★ 소제목
마음잡는 DISC Communication
★ 주요 대상
다양한 클라이언트와의 관계관리를 원활하게 하고 싶은 사람
★ 목적
고객 및 조직 내.외의 맞춤형 관계관리 중요성을 인식하고, 개인별 성향의 이해를 기반으로 관계관리 강화를 위한 행동 유형별 효과적 대응 방법을 경험하게 한다.
★ 시간 : 2H (강의 : 1.5h / 실습 : 0.5h)
★ 내용
인간의 행동 유형별 반응의 차이를 구분하고 적절한 응대의 효과를 경험하게 한다.
※ 대상자 그룹의 특성 / 교육 목적에 맞추어 세부 내용이 조정됩니다. 사전 상담을 통해 확인하세요.
